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Política de privacidad
Qué hacemos con los datos que nos envías por el formulario de cotización de mdmservers.com y cómo pedir que los actualicemos o los borremos.
Última actualización ·
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio es MDM Servers.
Qué datos pedimos
Cuando pides una cotización, el formulario te pide:
- Nombre completo
- Empresa
- Correo de trabajo
- Teléfono o WhatsApp
- País
- Número de equipos
- Tipo de equipos
- Uso principal
- Para cuándo lo necesitas
- Tu mensaje, si escribes uno
Junto con eso guardamos el estimado de la calculadora (plan y precio mensual), el idioma y la página desde la que lo enviaste, y las etiquetas de campaña del enlace, si las hay.
Para frenar el spam y el abuso también guardamos el tipo de navegador y una versión codificada de tu dirección IP, no la dirección como tal.
Para qué los usamos
- Para preparar y enviarte la cotización que pediste.
- Para hacerte seguimiento comercial sobre esa cotización y nuestro servicio.
- Para proteger el formulario contra el spam y el abuso.
Solo usamos tus datos para estas finalidades.
Dónde se guardan y quién los ve
Tu solicitud se guarda en una base de datos del servidor propio de este sitio. Solo el equipo de MDM Servers puede leerla, desde una bandeja privada protegida con usuario y contraseña. También podemos recibir una copia por correo electrónico para responderte más rápido.
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu solicitud hasta por 24 meses o hasta que nos pidas borrarla, lo que ocurra primero. Después la eliminamos.
Tus derechos
La Ley 1581 de 2012 de Colombia, sobre protección de datos personales, te da derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Actualizarlos y rectificarlos.
- Pedir que los suprimamos.
- Revocar la autorización que diste en el formulario.
Si nuestra respuesta no resuelve tu solicitud, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cómo pedirlo
Respóndenos al correo con el que te contactemos o escríbenos por el formulario de cotización. Cuéntanos qué necesitas y el correo que usaste en tu solicitud para encontrarla.
Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de cambiar o borrar algo. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como lo pide la ley.
Cookies
El sitio público no usa cookies de seguimiento, de analítica ni de publicidad. La única cookie es una cookie de sesión de nuestra bandeja privada, que mantiene abierta la sesión del equipo. Los visitantes nunca la reciben.
Las fuentes del sitio se cargan desde Google Fonts. Como con cualquier archivo que descarga tu navegador, Google recibe tu dirección IP para entregarlas.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.